Einer meiner Mandanten erhielt eine Zahlungsaufforderung für einen angeblichen Vertrag mit der „Finance Futures LLC“ für eine Mitgliedschaft auf einer von der Firma betriebenen Onlineplattform. Die Forderung wurde dabei von dem Inkassounternehmen Culpa Inkasso GmbH geltend gemacht. Meinem Mandanten war ein solcher Vertragsschluss jedoch unbekannt. Was kann er tun?
Artikel von Rechtsanwalt Thomas Hollweck
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Erhält man eine Forderung einer unbekannten Firma und kann sich nicht an einen Vertragsschluss mit dieser erinnern, so kommt es natürlich zu zahlreichen rechtlichen Fragestellungen. Das gilt vor allem dann, wenn ein Inkassobüro hinzugezogen wird. Im Folgenden möchte ich Ihnen Beispielfälle aus dem Kanzleialltag vorstellen, die sich im Zusammenhang mit der Finance Futures LLC ereignet haben. Die Finance Futures LLC stellt dabei Forderungen für Mitgliedschaften auf von ihr betriebenen Onlineplattformen Kreditkings, Rabattkreis, Publicredi und Cashkreis auf.
Forderung der Finance Futures LLC für einen angeblichen Dienstleistungsvertrag für „Kreditkings“ - Mahnung der Culpa Inkasso GmbH
Einer meiner Mandanten erhielt ein Mahnschreiben der Culpa Inkasso GmbH aus Stuttgart, in dem das Inkassobüro die Vertretung der Firma Finance Futures LLC, Brayford Square 5, E1 0SG London, England, anzeigte.
In dieser Mahnung forderte die Culpa Inkasso GmbH einen Gesamtbetrag in Höhe von 184,08 Euro.
Als Begründung für die Forderung schreibt Culpa Inkasso, dass sich mein Mandant im Februar 2024 auf der Homepage „kreditkings.com“ angemeldet habe. Die jetzige Forderung sei ein Mitgliedsbeitrag, der für die Mitgliedschaft bei Kreditkings erhoben werde.
Ruft man die Homepage „kreditkings.com“ auf und schaut dort unter dem Menüpunkt „Impressum“ nach, so liest man dass die Internetseite von einer Firma mit dem Namen „Finances Future“ betrieben wird. Die Firma selbst schreibt sich also etwas anders, als von Culpa Inkasso angegeben.
Auf diesen Internetseiten wirbt Kreditkings mit dem Slogan „Sichern Sie Sich Ihre Exklusive MasterCard und bis zu 7.500€ ohne Schufa“. Dementsprechend scheint über das Portal von Kreditkings eine Kreditvermittlung möglich zu sein, als auch die Vermittlung einer Kreditkarte.
In dem Mahnschreiben stellt Culpa Inkasso eine Hauptforderung in Höhe von 119,80 Euro auf. Weiterhin fordert die Culpa Inkasso GmbH 5 Euro für die Mahnkosten des Auftraggebers, Zinsen in Höhe von 0,46 Euro, sowie Inkassokosten in Höhe von insgesamt 58,82 Euro. Zusammen mit der Hauptforderung ergibt sich damit ein Gesamtbetrag von 184,08 Euro.
Meinem Mandanten ist ein solcher Dienstleistungsvertrag über die Plattform Kreditkings jedoch unbekannt. Er kann sich nicht daran erinnern, einen solchen Vertrag abgeschlossen zu haben.
Zudem hat mein Mandant weder eine Rechnung noch eine Mahnung direkt von der Finance Futures LLC erhalten. Die jetzige Mahnung von Culpa Inkasso ist der erste Hinweis auf die angeblich noch offene Forderung, die mein Mandant in dieser Angelegenheit jemals erhalten hat.
Was kann mein Mandant nun tun? Wie kann er Widerspruch gegen die Forderungen der Finance Futures LLC bzw. des Inkassounternehmens Culpa Inkasso GmbH einlegen?
Mahnschreiben der Finance Futures LLC für einen Dienstleistungsvertrag auf dem Portal „Rabattkreis“
Einem anderen meiner Mandanten ging ebenfalls eine Forderung der Finance Futures LLC zu, diesmal jedoch für die Internetseite „Rabattkreis“.
Dort beschreibt die Firma die Leistung des Portals mit den Aussagen „Hole dir jetzt dein Cashback! und spare mit jedem Einkauf Geld! Wie gewohnt online shoppen gehen und bei tausenden von Shops bares Geld sparen. Bei jedem Einkauf wird Ihr Cashback in voller Summe bei uns gutgeschrieben. Keine versteckten Gebühren.“
Finance Futures überschrieb die Mahnung mit „Zahlungserinnerung“ und stellte eine Forderung in Höhe von 109,80 Euro auf. In dieser Zahlungserinnerung fand sich wieder die Schreibweise „Finances Future“.
Die Forderung setzte sich zusammen aus der Hauptforderung in Höhe von 99,80 Euro, welche für die Mitgliedschaft von einem Jahr auf „rabattkreis.com“ fällig wurde, zuzüglich 10,00 Euro Mahngebühr.
Finance Futures schrieb, dass dieser Betrag bis zu einem bestimmten Datum auf eine Bankverbindung mit dem Kontoinhaber „Unity“ überwiesen werden müsse. Würde die Überweisung nicht durchgeführt, so müsse mein Mandant mit weiteren Kosten für einen Anwalt in Höhe von 254,07 Euro und Gerichtskosten in Höhe von 105,00 Euro rechnen.
Doch auch hier konnte sich mein Mandant nicht erklären, wie es zu der Forderung der Finance Futures kommen konnte. Ihm war der Name der Firma sowie das Portal „Rabattkreis“ unbekannt. Er konnte sich an keinen Vertragsabschluss erinnern, und auch nicht dass er Leistungen dieser Firma in Anspruch genommen oder eine Rechnung von Finances Future erhalten hätte.
Zahlungserinnerung der Finance Futures LLC für einen Vertrag für „Cashkreis“
Ähnliches schilderte mir ein anderer Mandant, der ebenfalls eine Zahlungserinnerung der Finance Futures LLC erhalten hatte. Hierin wurde auch ein Gesamtbetrag von 109,80 Euro gefordert, diesmal für eine Mitgliedschaft auf dem Portal „Cashkreis“. Auf der dazugehörigen Internetseite „cashkreis.com“ wirbt die Finance Futures LLC mit ähnlichen Aussagen wie im obigen Beispiel. Auch in dieser Mahnung fand sich die Schreibweise der Firma mit „Finances Future“.
Doch auch in diesem Fall konnte mein Mandant die Forderungen der Finance Futures LLC nicht zuordnen. Er konnte sich nicht an einen Vertragsabschluss für das Portal Cashkreis erinnern.
Mahnung der Finance Futures LLC für einen Vertrag für „Publicredi“
In einem weiteren Fall erhielt einer meiner Mandanten eine Zahlungserinnerung der Finance Futures LLC für eine Mitgliedschaft auf dem Portal „publicredix.com“.
Publicredi bzw. Publicredix ist ein Crowdfunding-Portal und wirbt auf seiner Homepage mit den Aussagen „Publicredix ist Ihr Partner für den direkten und günstigen Sofortkredit. Publicredix ist eine große Community, bestehend aus Investoren und Kreditnehmern. Wir führen beide Parteien zusammen und bilden so eine Gemeinschaft für Kredite in form von Crowdfunding.“
Diesmal lag die Gesamtforderung bei 121,75 Euro. Der Betrag setzte sich aus einer Hauptforderung in Höhe von 111,75 Euro zusammen, welche als „Inserationsgebühr“ erhoben wurde. Hinzu kamen 10,00 Euro Mahngebühr. Mein Mandant hatte zuvor jedoch keine Rechnung erhalten, so dass er sich nicht erklären konnte, warum nun eine Mahngebühr angesetzt wurde. Auch in dieser Zahlungsaufforderung wurde die Schreibweise der Firma mit „Finances Future“ angegeben.
Mein Mandant konnte sich nicht daran erinnern, einen kostenpflichtigen Vertrag mit der Finance Futures LLC für das Portal „Publicredi“ eingegangen zu sein.
Wie ist die Vorgehensweise in solchen Fällen?
Wenn Sie ein Mahnschreiben erhalten haben, welches Forderungen der Finance Futures LLC für einen Vertrag für die Onlineportale „Kreditkings“, „Rabattkreis“, Publicredi“ oder „Cashkreis“ geltend macht, die in Ihren Augen unberechtigt sind, so sollte diesen Forderungen zunächst schriftlich widersprochen werden. Durch den Widerspruch wird der Finance Futures LLC bzw. dem Inkassodienstleister Culpa Inkasso GmbH mitgeteilt, dass Sie das Zahlungsverlangen der Finance Futures LLC bestreiten.
Schriftlicher Widerspruch: Immer dann, wenn eine in Ihren Augen zunächst unberechtigt erscheinende Forderung gegen Sie geltend gemacht wird, ist es wichtig, dass Sie schriftlich dagegen vorgehen. Rufen Sie nicht an, denn telefonische Widersprüche sind später nur schwer nachweisbar.
Ich empfehle für das erste Widerspruchsschreiben ein Einschreiben mit Rückschein, sowie zusätzlich den Versand Ihres Schreibens per E-Mail. Verfügen Sie über ein Faxgerät oder ein Onlinefax, so schicken Sie der Gegenseite Ihren Widerspruch auch per Fax. Durch den mehrfachen Versand ist sichergestellt, dass die Gegenseite Ihr Schreiben tatsächlich erreicht.
Bitte lesen Sie zum genauen Vorgehen beim Einlegen eines Forderungswiderspruchs meinen ausführlichen Ratgeber rund um das Thema „Widerspruch gegen eine Rechnung oder Mahnung“. Darin beschreibe ich Ihnen ganz genau, wie ein solcher Widerspruch zu schreiben und zu verschicken ist. Zudem finden Sie dort einen kompletten Musterbrief, den Sie an Ihre individuelle Situation anpassen können.
Den Ratgeber finden Sie hier: Ratgeber Forderungswiderspruch
Vertragsnachweis: Wird im Mahnschreiben behauptet, dass ein Vertrag mit der Finance Futures LLC bestehen würde, liegen aber keine Vertragsunterlagen bei, so sollte dieser Vertrag zunächst nachgewiesen werden. Konkret kann die Finance Futures LLC bzw. das Inkassounternehmen Culpa Inkasso GmbH dazu aufgefordert werden, den Vertrag für eine Mitgliedschaft auf einem der Onlineportale zu beweisen.
Vorlage der Rechnung: Ergingen bislang keine Rechnungen direkt von der Finance Futures LLC, so sollten auch diese zunächst nachgeweisen werden. Denn Rechnungen gehen Mahnungen in aller Regel immer voraus.
Widerruf des Vertrags: Wenn es sich um einen für Sie unbekannten Vertrag handelt, erklären Sie im selben Widerspruchsschreiben den „Widerruf“ des Vertragsschlusses. Ein Widerruf beseitigt den Vertrag von Anfang an, und Sie werden so gestellt, als ob Sie nie einen Vertrag geschlossen haben. Möglich ist ein Widerruf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt einer deutlich gestalteten ordnungsgemäßen Widerrufsbelehrung. Liegt ein unbekannter Vertrag vor, so haben Sie möglicherweise bislang keine Widerrufsbelehrung erhalten. In einem solchen Fall ist der Widerruf sogar ein Jahr und 14 Tage lang möglich.
Anfechtung des Vertrags: Schließlich kann in derartigen Fällen immer auch geprüft werden, ob der Vertrag durch eine Anfechtung zunichte gemacht werden kann. Liegt ein kostenpflichtiger Vertrag vor, obwohl Sie Ihres Wissens nach keinen Vertrag oder vielleicht nur einen kostenfreien Vertrag eingegangen sind, so kann es sein, dass Sie sich in einem Irrtum befanden und sich vielleicht irrtümlich oder versehentlich registriert haben. Dann besteht die Möglichkeit, eine Anfechtung des Vertrags auszusprechen.
Kostenlose Erstanfrage zur Finance Futures LLC
Haben Sie eine Rechnung oder Mahnung der Finance Futures LLC oder der Culpa Inkasso GmbH für eines der Onlineportale Kreditkings, Rabattkreis, Publicredi und Cashkreis erhalten, die Sie sich nicht erklären können oder die in Ihren Augen möglicherweise fehlerhaft ist, so können Sie sich gerne an meine Kanzlei wenden.
Lassen Sie mir einfach per E-Mail eine kostenlose und unverbindliche Erstanfrage zukommen. Ich überprüfe Ihren Fall, und teile Ihnen mit, ob und wie ich Ihnen helfen kann. Durch eine solche Erstanfrage entsteht kein Mandatsverhältnis und keine Gebühren.
Die Kanzlei Hollweck hat bereits zahlreiche Fälle im Bereich unbekannter Vertragsabschlüsse erfolgreich bearbeitet und kennt daher die genaue rechtliche Vorgehensweise in derartigen Angelegenheiten.
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Wenn Sie eine unverbindliche Erstanfrage per E-Mail an mich stellen, so bitte ich Sie um Beantwortung der folgenden Fragen. Diese erleichtern mir eine Beurteilung Ihres Anliegens.
- Welche Forderungen macht die Finance Futures LLC gegen Sie geltend?
- Ist Ihnen ein Vertrag mit der Finance Futures LLC bekannt?
- Haben Sie einen Vertrag auf einem der Portale Kreditkings, Rabattkreis, Publicredi oder Cashkreis abgeschlossen?
- Sind die jetzigen Forderungen in Ihren Augen berechtigt oder unberechtigt?
- Haben Sie die Forderungen schon bezahlt?
- Haben Sie den Forderungen bereits schriftlich widersprochen?
- Wurde eine Abbuchung von Ihrem Konto oder Ihrer Kreditkarte vorgenommen?
- Haben Sie diese Abbuchung rückgängig machen können?
- Haben Sie eine Mahnung von Culpa Inkasso GmbH oder eines anderen Inkassounternehmens erhalten? Falls ja, welche Forderung stellt das Inkassobüro an Sie?
Rechtsanwalt Thomas Hollweck
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Dieser Blog-Artikel stellt einen Tatsachenbericht aus dem Kanzleialltag dar, mit entsprechender rechtlicher Würdigung im Anschluss an die Fallschilderung. Bei Fragen oder Anmerkungen zu diesem Artikel bitte ich um Beachtung der Hinweise im Impressum und um eine Kontaktaufnahme mit der Kanzlei Hollweck. Rechtsanwalt Thomas Hollweck wird sich dann umgehend um Ihr Anliegen kümmern.